Zalety umowy serwisowej:
- Regularna i stała opieka nad systemem informatycznym– dzięki okresowym testom i kontrolom zapobiega ona problemom ze sprzętem/oprogramowaniem i podwyższa efektywność jego pracy.
- Prowadzenie historii serwisu – ułatwia określenie przyczyny problemów ze sprzętem i minimalizuje czas potrzebny na przywrócenie mu pełnej sprawności.
- Szybki czas reakcji/ gwarancja dyspozycyjności- interwencje na zgłoszenia usterek w ramach umowy realizowane są w pierwszej kolejności.
- Kontrola sieci – kompleksowy nadzór nad infrastrukturą informatyczną (Komputery, serwery, routery, switch’e, okablowanie sieciowe, itp.) pozwala uniknąć konfliktów spowodowanych rozproszeniem odpowiedzialności za sprzęt.
- Wymiana komponentów – komponenty niezbędne do przeprowadzenia napraw oferowane są po bardzo korzystnych cenach, a ich instalacja jest bezpłatna.
Koszt umowy serwisowej:
Zakres działania objęty opieką informatyczną jest dostosowywany do indywidualnych potrzeb Klientów na podstawie:
- Ilości komputerów/serwerów/sprzętu peryferyjnego pod opieką.
- Czasu reakcji na wezwanie.
- Ilości bezpłatnych wizyt w miesiącu – zależna od potrzeb.
- Administracji serwerami – zależy od złożoności infrastruktury serwerowej oraz zainstalowanych systemów operacyjnych.
- Administracji wewnętrznej sieci komputerowej.
- Zainstalowanego oprogramowania.
Zapraszamy do niezobowiązującego kontaktu z nami, w ramach którego będziemy mogli przedstawić najlepszą dla Państwa ofertę.